Саволҳо ва ҷавобҳои зуд-зуд додашаванда

• 1. Мо кистем?

  Ширкати Hongjie як корхонаест, ки дар истеҳсоли чатрҳои фармоишӣ тахассус дорад ва соли 2014 дар Шенҷен, Чин таъсис ёфтааст. Бо 11 соли таҷриба, мо хидматҳои пурраро аз тарроҳӣ, намунагирӣ то истеҳсол ва интиқол пешниҳод менамоем ва муддати тӯлонӣ ниёзҳои фармоишии тоҷирони мустақили вебсайт ва муштариёни брендро қонеъ кардаем.

• 2. Ҳадди ақали миқдори фармоиш (MOQ) чанд аст?

  Нархи MOQ барои ҳар як намуди чатр яксон нест. Барои чатрҳои голф, ба шумо ҳадди аққал 100 дона барои фармоиш лозим аст. Чатрҳои ростқавл аз 200 ва чатрҳои қатшаванда аз 500 сар мешаванд. Аммо агар шумо рангҳои фармоиширо барои болои чатр хоҳед, ин MOQ то 1200 дона меафзояд. Ва агар шумо ягон танзимоти махсус дошта бошед, мо MOQ-ро барои мувофиқат ба он чизе, ки шумо дархост мекунед, танзим мекунем.

• 3. Арзиши намуна ва мӯҳлати пешбарӣ чанд аст?

  Арзиши намуна: $16 барои намунаҳои муқаррарӣ (шумо танҳо бояд хароҷоти интиқолро пардохт кунед). Барои танзимоти мураккаб, хароҷот аз рӯи тафсилот муайян карда мешаванд - масалан, барои чопи экранӣ, барои ҳар як ранг вобаста ба шумораи рангҳои чопӣ $16 иловагӣ ситонида мешавад. Ҳама хароҷоти намуна пас аз фармоиши яклухт пурра кам карда мешаванд. Мӯҳлати расонидани намуна: 5-7 рӯз барои сабкҳои муқаррарӣ; 7-10 рӯз ё бештар аз он барои танзимоти мураккаб.

• 4. Шумо ширкати тиҷоратӣ ҳастед ё корхона?

  Мо як корхонаи чатрӣ бо коргоҳҳои истеҳсолии худамон ҳастем, на як ширкати тиҷоратӣ. Мо метавонем барои фурӯшандаи махсуси шумо аксҳои воқеии коргоҳро сабт кунем ва инчунин тасвирҳо/видеоҳои чоп, васлкунӣ ва дигар пайвандҳои истеҳсолиро дар вақти воқеӣ дар макон пешниҳод кунем, то шаффофияти пурраи раванди истеҳсолотро таъмин намоем.

• 5. Чӣ тавр шумо кафолат медиҳед, ки рангҳо аз инҳироф нашаванд?

  Мо мутобиқати дақиқро бо кортҳои рангии Pantone дастгирӣ мекунем (барои чопи 4-ранга, инҳирофи ранг ≤ ΔE1.5, қариб ки барои чашми бараҳна ноаён аст); дар давоми 24 соат пас аз тасдиқи лоиҳаи тарроҳӣ, мо тасвири чатрии 3D-ро пешниҳод мекунем ва барои чопи 4-ранга, мо метавонем иловатан тасвирҳои калоншудаи тафсилоти маҳаллиро пешниҳод кунем; барои чопи фармоишҳо, мо метавонем бо шумо ҳамкорӣ кунем, то инҳирофи рангро дар вақти дилхоҳ тафтиш кунем.

• 6. Ман тарҳи худро дорам — кадом файлҳоро бояд пешниҳод кунам?

  Шумо бояд файлҳои AI (CS6 ё версияҳои навтар) ё PDF (бо қабатҳои векторӣ, бе растеризатсия) пешниҳод кунед; агар файлҳои PSD-ро истифода баред, қарор бояд ≥ 300 dpi бошад ва режими RGB/CMYK бояд муайян карда шавад (мо хидмати ройгони табдили RGB ба CMYK-ро пешниҳод мекунем); ҳама матн бояд контур карда шаванд (барои пешгирӣ аз мушкилоти гум шудани шрифт).

• 7. Вақти пешбарӣ барои истеҳсоли яклухт чанд аст?

  Фармоишҳои муқаррарӣ (масалан, чатрҳо бо чопи рақамӣ ё чопи экранӣ) барои истеҳсол 30 рӯз вақт мегиранд. Барои фармоишҳое, ки ба равандҳои мураккаб ниёз доранд - ба монанди интиқоли гармии пурраи соябон ё танзими якҷояи бисёрҷараён - ё фармоишҳое, ки зиёда аз 5000 дона доранд, мӯҳлати истеҳсол то 45 рӯз ё бештар аз он тамдид карда мешавад. Фурӯшандаи шумо ҳангоми тасдиқи фармоиш мӯҳлати дақиқи истеҳсолро ба шумо хабар медиҳад.

• 8. Шумо кадом кафолатҳои пас аз фурӯшро пешниҳод мекунед?

  Мо аз рӯзи гирифтани он кафолати ройгони 1-сола медиҳем: барои мушкилоте, ки дар натиҷаи равандҳои истеҳсолӣ ба вуҷуд меоянд (ба монанди пажмурда шудани ранги чопшуда, пӯст задани ширеш ё вайрон шудани қабурға/дастаи чатр, ба истиснои осеби инсонӣ), мо иваз ё таъмири ройгонро пешниҳод менамоем; барои фармоишҳои яклухт (≥ 100 адад), барои пӯшонидани талафоти нақлиётӣ 1% чатрҳои эҳтиётӣ илова карда мешаванд.

• 9. Шумо кадом усулҳои пардохтро дастгирӣ мекунед?

  Шумо метавонед тавассути T/T (интиқоли телеграфӣ, 30% пешпардохт + 70% боқимонда), PayPal, чекҳои корпоративӣ ё интиқоли электронӣ пардохт кунед; барои муштариёни дарозмуддати ҳамкорӣ ҳисоббаробаркунии моҳонаро метавон гуфтушунид кард ва барои ҳамаи пардохтҳо шартномаи расмӣ имзо карда мешавад, ки дар он мақсади маблағ ва марҳилаҳои интиқол барои таъмини амнияти молиявии шумо муайян карда мешавад.

• 10. Шумо ба кадом минтақаҳо мол фиристода метавонед? Кадом имконоти интиқол мавҷуданд?

  Мо дар саросари ҷаҳон бо се варианти интиқол интиқол медиҳем: барои партияҳои хурд (≤ 100 адад), мо барои интиқол аз дар то дар дар давоми 3-7 рӯз аз DHL/FedEx истифода мебарем; барои партияҳои калон (≥ 500 адад), интиқоли баҳрӣ бо интиқол ба бандар дар давоми 15-30 рӯз афзалтар аст (мо метавонем дар барасмиятдарории гумрукӣ кумак кунем); барои эҳтиёҷоти фаврӣ, интиқоли ҳавоӣ метавонад ташкил карда шавад ва арзиши мушаххас ва вақти расонидан аз ҷониби мутахассиси логистикии мо пас аз додани фармоиш ҳисоб карда мешавад.