ຄຳຖາມ ແລະ ຄຳຕອບທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆທີ່ສຸດ

• 1. ພວກເຮົາແມ່ນໃຜ?

  Hongjie ເປັນໂຮງງານທີ່ຊ່ຽວຊານໃນການຜະລິດຄັນຮົ່ມຕາມຄວາມຕ້ອງການ, ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນໃນເມືອງ Shenzhen, ປະເທດຈີນໃນປີ 2014. ດ້ວຍປະສົບການ 11 ປີ, ພວກເຮົາສະເໜີການບໍລິການແບບຄົບວົງຈອນຕັ້ງແຕ່ການອອກແບບ, ການເກັບຕົວຢ່າງ, ການຜະລິດ ແລະ ການຈັດສົ່ງ, ແລະ ໄດ້ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າເວັບໄຊທ໌ເອກະລາດ ແລະ ລູກຄ້າຍີ່ຫໍ້ມາດົນແລ້ວ.

• 2. ປະລິມານສັ່ງຊື້ຂັ້ນຕ່ຳ (MOQ) ແມ່ນຫຍັງ?

  ຈຳນວນ MOQ ບໍ່ຄືກັນສຳລັບແຕ່ລະປະເພດຄັນຮົ່ມ. ສຳລັບຄັນຮົ່ມກ໊ອຟ, ທ່ານຈະຕ້ອງການຢ່າງໜ້ອຍ 100 ຊິ້ນເພື່ອສັ່ງຊື້. ຄັນຮົ່ມຮູບຊົງກົງເລີ່ມຕົ້ນທີ່ 200 ຊິ້ນ, ແລະ ຄັນຮົ່ມພັບແມ່ນ 500 ຊິ້ນ. ແຕ່ຖ້າທ່ານຕ້ອງການສີທີ່ກຳນົດເອງສຳລັບໜ້າຄັນຮົ່ມ, MOQ ຈະເພີ່ມຂຶ້ນເປັນ 1200 ຊິ້ນ. ແລະຖ້າທ່ານມີການປັບແຕ່ງພິເສດໃດໆທີ່ທ່ານຕ້ອງການ, ພວກເຮົາຈະປັບແຕ່ງ MOQ ໃຫ້ເໝາະສົມກັບສິ່ງທີ່ທ່ານຮ້ອງຂໍ.

• 3. ຕົ້ນທຶນຕົວຢ່າງ ແລະ ເວລານຳສະເໜີແມ່ນຫຍັງ?

  ຕົ້ນທຶນຕົວຢ່າງ: $16 ສຳລັບຕົວຢ່າງປົກກະຕິ (ທ່ານພຽງແຕ່ຕ້ອງຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງເທົ່ານັ້ນ). ສຳລັບການປັບແຕ່ງທີ່ສັບສົນ, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນຖືກກຳນົດໂດຍລາຍລະອຽດ - ຕົວຢ່າງ, ສຳລັບການພິມໜ້າຈໍ, ຈະຄິດຄ່າທຳນຽມເພີ່ມເຕີມ $16 ຕໍ່ສີໂດຍອີງໃສ່ຈຳນວນສີພິມ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕົວຢ່າງທັງໝົດຈະຖືກຫັກອອກເຕັມທີ່ເມື່ອທ່ານສັ່ງຊື້ເປັນຈຳນວນຫຼາຍ. ເວລານຳສະເໜີຕົວຢ່າງ: 5-7 ມື້ສຳລັບແບບປົກກະຕິ; 7-10 ມື້ ຫຼື ດົນກວ່ານັ້ນສຳລັບການປັບແຕ່ງທີ່ສັບສົນ.

• 4. ທ່ານເປັນບໍລິສັດການຄ້າ ຫຼື ໂຮງງານບໍ?

  ພວກເຮົາເປັນໂຮງງານຜະລິດທີ່ມີໂຮງງານຜະລິດຂອງພວກເຮົາເອງ, ບໍ່ແມ່ນບໍລິສັດການຄ້າ. ພວກເຮົາສາມາດຈັດຫາພະນັກງານຂາຍທີ່ອຸທິດຕົນຂອງທ່ານໃຫ້ຖ່າຍຮູບໂຮງງານຕົວຈິງ, ແລະຍັງໃຫ້ຮູບພາບ/ວິດີໂອຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຕົວຈິງຂອງການພິມ, ການປະກອບ ແລະການເຊື່ອມຕໍ່ການຜະລິດອື່ນໆເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມໂປ່ງໃສຢ່າງເຕັມທີ່ໃນຂະບວນການຜະລິດ.

• 5. ເຈົ້າຈະຮັບປະກັນໄດ້ແນວໃດວ່າສີຈະບໍ່ມີການປ່ຽນແປງ?

  ພວກເຮົາຮອງຮັບການຈັບຄູ່ທີ່ຊັດເຈນດ້ວຍບັດສີ Pantone (ສຳລັບການພິມ 4 ສີ, ຄວາມຜິດປົກກະຕິຂອງສີ ≤ ΔE1.5, ເກືອບເບິ່ງບໍ່ເຫັນດ້ວຍຕາເປົ່າ); ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກຢືນຢັນຮ່າງການອອກແບບ, ພວກເຮົາສະໜອງການສະແດງຜົນແບບຄັນຮົ່ມ 3D, ແລະ ສຳລັບການພິມ 4 ສີ, ພວກເຮົາຍັງສາມາດສະໜອງຮູບພາບຂະຫຍາຍຂອງລາຍລະອຽດທ້ອງຖິ່ນໄດ້ອີກດ້ວຍ; ສຳລັບການສັ່ງຊື້ພິມ, ພວກເຮົາສາມາດຮ່ວມມືກັບທ່ານເພື່ອກວດສອບຄວາມຜິດປົກກະຕິຂອງສີໄດ້ທຸກເວລາ.

• 6. ຂ້ອຍມີແບບຂອງຂ້ອຍເອງ - ຂ້ອຍຕ້ອງສະໜອງໄຟລ໌ຫຍັງແດ່?

  ທ່ານຈຳເປັນຕ້ອງສະໜອງໄຟລ໌ AI (CS6 ຫຼືລຸ້ນໃໝ່ກວ່າ) ຫຼື PDF (ທີ່ມີຊັ້ນເວັກເຕີ, ບໍ່ມີການແຣສເຕີໄຣເຊຊັນ); ຖ້າໃຊ້ໄຟລ໌ PSD, ຄວາມລະອຽດຕ້ອງ ≥ 300 dpi ແລະຕ້ອງລະບຸໂໝດ RGB/CMYK (ພວກເຮົາສະເໜີບໍລິການແປງ RGB ເປັນ CMYK ໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ); ຂໍ້ຄວາມທັງໝົດຕ້ອງມີເສັ້ນຂອບ (ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນບັນຫາຕົວອັກສອນຫາຍໄປ).

• 7. ເວລານຳສຳລັບການຜະລິດເປັນຈຳນວນຫຼາຍແມ່ນເວລາໃດ?

  ການສັ່ງຊື້ປົກກະຕິ (ເຊັ່ນ: ຄັນຮົ່ມທີ່ມີການພິມດິຈິຕອນ ຫຼື ການພິມໜ້າຈໍ) ໃຊ້ເວລາ 30 ມື້ໃນການຜະລິດ. ສຳລັບການສັ່ງຊື້ທີ່ຕ້ອງການຂະບວນການທີ່ສັບສົນ - ເຊັ່ນ: ການຖ່າຍໂອນຄວາມຮ້ອນແບບເຕັມຫຼັງຄາ ຫຼື ການປັບແຕ່ງຫຼາຍຂະບວນການລວມກັນ - ຫຼື ການສັ່ງຊື້ຫຼາຍກວ່າ 5000 ຊິ້ນ, ເວລາການຜະລິດຈະຖືກຂະຫຍາຍອອກເປັນ 45 ມື້ ຫຼື ຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ພະນັກງານຂາຍຂອງທ່ານຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຊາບກ່ຽວກັບໄລຍະເວລາການຜະລິດທີ່ແນ່ນອນເມື່ອການສັ່ງຊື້ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ.

• 8. ທ່ານມີບໍລິການຮັບປະກັນຫຼັງການຂາຍອັນໃດແດ່?

  ພວກເຮົາໃຫ້ການຮັບປະກັນຟຣີ 1 ປີ ນັບຈາກວັນທີ່ໄດ້ຮັບ: ສຳລັບບັນຫາທີ່ເກີດຈາກຂະບວນການຜະລິດ (ເຊັ່ນ: ສີທີ່ພິມອອກມາຈາງລົງ, ກາວລອກ, ຫຼື ກະດູກຂ້າງ/ດ້າມຈັບຂອງຄັນຮົ່ມເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິ, ບໍ່ລວມຄວາມເສຍຫາຍຈາກມະນຸດ), ພວກເຮົາສະເໜີການທົດແທນ ຫຼື ການສ້ອມແປງຟຣີ; ສຳລັບການສັ່ງຊື້ຈຳນວນຫຼາຍ (≥ 100 ໜ່ວຍ), ຄັນຮົ່ມສຳຮອງເພີ່ມເຕີມ 1% ແມ່ນສະໜອງໃຫ້ເພື່ອຄອບຄຸມການສູນເສຍໃນການຂົນສົ່ງ.

• 9. ທ່ານຮອງຮັບວິທີການຊໍາລະໃດແດ່?

  ທ່ານສາມາດຈ່າຍຜ່ານ T/T (ການໂອນເງິນທາງໂທລະເລກ, ເງິນຝາກ 30% + ຍອດເງິນຄົງເຫຼືອ 70%), PayPal, ເຊັກຂອງບໍລິສັດ, ຫຼື ການໂອນເງິນທາງອີເລັກໂທຣນິກ; ການຊຳລະເງິນປະຈຳເດືອນສາມາດເຈລະຈາໄດ້ສຳລັບລູກຄ້າຮ່ວມມືໄລຍະຍາວ, ແລະ ຈະມີສັນຍາຢ່າງເປັນທາງການສຳລັບການຈ່າຍເງິນທັງໝົດ, ໂດຍລະບຸຈຸດປະສົງຂອງເງິນທຶນ ແລະ ຈຸດສຳຄັນຂອງການຈັດສົ່ງເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມໝັ້ນຄົງທາງດ້ານການເງິນຂອງທ່ານ.

• 10. ທ່ານສາມາດຈັດສົ່ງສິນຄ້າໄປພາກພື້ນໃດແດ່? ມີທາງເລືອກໃນການຂົນສົ່ງອັນໃດແດ່?

  ພວກເຮົາຈັດສົ່ງທົ່ວໂລກ, ມີທາງເລືອກໃນການຂົນສົ່ງສາມທາງເລືອກໃນການຂົນສົ່ງຄື: ສຳລັບກຸ່ມນ້ອຍ (≤ 100 ໜ່ວຍ), ພວກເຮົາໃຊ້ DHL/FedEx ສຳລັບການຈັດສົ່ງແບບປະຕູເຖິງປະຕູພາຍໃນ 3-7 ມື້; ສຳລັບກຸ່ມໃຫຍ່ (≥ 500 ໜ່ວຍ), ການຂົນສົ່ງທາງທະເລແມ່ນຕ້ອງການໂດຍການຈັດສົ່ງໄປທີ່ທ່າເຮືອພາຍໃນ 15-30 ມື້ (ພວກເຮົາສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອໃນການເກັບພາສີ); ສຳລັບຄວາມຕ້ອງການຮີບດ່ວນ, ການຂົນສົ່ງທາງອາກາດສາມາດຈັດແຈງໄດ້, ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍສະເພາະ ແລະ ເວລານຳທາງຈະຖືກຄິດໄລ່ໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານດ້ານການຂົນສົ່ງຂອງພວກເຮົາຫຼັງຈາກວາງຄຳສັ່ງຊື້ແລ້ວ.