ყველაზე ხშირად დასმული კითხვები და პასუხები

• 1. ვინ ვართ ჩვენ?

  Hongjie არის ქარხანა, რომელიც სპეციალიზირებულია ქოლგების შეკვეთით წარმოებაში, რომელიც დაარსდა ჩინეთის ქალაქ შენჟენში 2014 წელს. 11 წლიანი გამოცდილებით, ჩვენ გთავაზობთ სრულ მომსახურებას დიზაინიდან დაწყებული, ნიმუშების შერჩევით დამთავრებული წარმოებითა და მიწოდებით და დიდი ხანია ვემსახურებით დამოუკიდებელი ვებსაიტების გამყიდველებისა და ბრენდ კლიენტების შეკვეთით დამზადებულ საჭიროებებს.

• 2. რა არის მინიმალური შეკვეთის რაოდენობა (MOQ)?

  ფასდაკლების მინიმალური რაოდენობა ყველა ტიპის ქოლგისთვის ერთნაირი არ არის. გოლფის ქოლგების შესაკვეთად მინიმუმ 100 ცალი დაგჭირდებათ. სწორკუთხა ქოლგების ფასი 200-დან იწყება, ხოლო დასაკეცი - 500-დან. თუმცა, თუ ქოლგის თავსახურისთვის ინდივიდუალური ფერები გსურთ, ფასდაკლების მინიმალური რაოდენობა 1200 ერთეულამდე იზრდება. თუ რაიმე განსაკუთრებული პერსონალიზაცია დაგჭირდებათ, ფასდაკლების მცირე რაოდენობას თქვენს მოთხოვნებზე მორგებულს შევცვლით.

• 3. რა არის ნიმუშის ღირებულება და მიწოდების დრო?

  ნიმუშის ღირებულება: 16 აშშ დოლარი ჩვეულებრივი ნიმუშებისთვის (თქვენ მხოლოდ მიწოდების საფასურის დაფარვა გჭირდებათ). რთული პერსონალიზაციისთვის, ხარჯები განისაზღვრება დეტალებით - მაგალითად, ტრაფარეტული ბეჭდვისთვის, დამატებით 16 აშშ დოლარი ერიცხება თითო ფერზე, ბეჭდვის ფერების რაოდენობის მიხედვით. ნიმუშის ყველა ღირებულება სრულად გამოიქვითება მასობრივი შეკვეთის განთავსების შემდეგ. ნიმუშის მიწოდების ვადა: 5-7 დღე ჩვეულებრივი სტილისთვის; 7-10 დღე ან მეტი რთული პერსონალიზაციისთვის.

• 4. სავაჭრო კომპანია ხართ თუ ქარხანა?

  ჩვენ ვართ ქოლგების ქარხანა საკუთარი საწარმოო სახელოსნოებით და არა სავაჭრო კომპანია. ჩვენ შეგვიძლია უზრუნველვყოთ თქვენი სპეციალიზებული გამყიდველის მიერ სახელოსნოს რეალური ფოტოების გადაღება და ასევე, რეალურ დროში ადგილზე ბეჭდვის, აწყობის და სხვა წარმოების ბმულების სურათების/ვიდეოების მიწოდება, რათა უზრუნველვყოთ წარმოების პროცესის სრული გამჭვირვალობა.

• 5. როგორ უზრუნველყოფთ ფერის გადახრის არარსებობას?

  ჩვენ ვუჭერთ მხარს Pantone-ის ფერთა ბარათებთან ზუსტ შესაბამისობას (4-ფერიანი ბეჭდვისთვის, ფერის გადახრა ≤ ΔE1.5, თითქმის შეუმჩნეველია შეუიარაღებელი თვალით); დიზაინის ესკიზის დადასტურებიდან 24 საათის განმავლობაში, ჩვენ გთავაზობთ 3D ქოლგისებრ რენდერს, ხოლო 4-ფერიანი ბეჭდვისთვის, დამატებით შეგვიძლია მოგაწოდოთ ადგილობრივი დეტალების გადიდებული სურათები; ბეჭდვის შეკვეთების შემთხვევაში, ჩვენ შეგვიძლია თქვენთან თანამშრომლობა ფერის გადახრის შესამოწმებლად ნებისმიერ დროს.

• 6. მე მაქვს ჩემი საკუთარი დიზაინი - რა ფაილები უნდა წარვადგინო?

  სასურველია, წარმოადგინოთ AI (CS6 ან უფრო გვიანდელი ვერსიები) ან PDF (ვექტორული ფენებით, რასტერიზაციის გარეშე) ფაილები; თუ იყენებთ PSD ფაილებს, გარჩევადობა უნდა იყოს ≥ 300 dpi და მითითებული უნდა იყოს RGB/CMYK რეჟიმი (ჩვენ გთავაზობთ უფასო RGB-დან CMYK-ში გადაყვანის სერვისს); ყველა ტექსტი უნდა იყოს მონიშნული (შრიფტის დაკარგვის პრობლემების თავიდან ასაცილებლად).

• 7. რა არის ნაყარი წარმოების ვადა?

  ჩვეულებრივი შეკვეთების (მაგალითად, ციფრული ან ტრაფარეტული ბეჭდვით აღჭურვილი ქოლგების) დამზადებას 30 დღე სჭირდება. ისეთი შეკვეთების შემთხვევაში, რომლებიც რთულ პროცესებს მოითხოვს, როგორიცაა სრული თბოგადაცემა ან კომბინირებული მრავალპროცესიანი პერსონალიზაცია, ან 5000 ერთეულზე მეტი შეკვეთის შემთხვევაში, წარმოების დრო 45 დღემდე ან მეტხანს გაგრძელდება. თქვენი გამყიდველი შეკვეთის დადასტურების შემდეგ ზუსტ წარმოების ვადებს შეგატყობინებთ.

• 8. რა გაყიდვების შემდგომ გარანტიებს სთავაზობთ?

  ჩვენ გთავაზობთ 1 წლიან უფასო გარანტიას მიღების დღიდან: წარმოების პროცესებით გამოწვეული პრობლემების შემთხვევაში (მაგალითად, ბეჭდვის ფერის გახუნება, წებოს აშრევება ან ქოლგის ნეკნის/სახელურის გაუმართაობა, ადამიანის მიერ მიყენებული ზიანის გარდა), ჩვენ გთავაზობთ უფასო ჩანაცვლებას ან შეკეთებას; დიდი რაოდენობით შეკვეთების შემთხვევაში (≥ 100 ერთეული), ტრანსპორტირების დანაკარგების დასაფარად დამატებით 1% სათადარიგო ქოლგები გაიცემა.

• 9. რა გადახდის მეთოდებს უჭერთ მხარს?

  შეგიძლიათ გადაიხადოთ T/T-ით (ტელეგრაფიული გადარიცხვა, 30% დეპოზიტი + 70% ნაშთი), PayPal-ით, კორპორატიული ჩეკებით ან ელექტრონული გადარიცხვებით; გრძელვადიანი თანამშრომლობის მქონე კლიენტებისთვის შესაძლებელია ყოველთვიური ანგარიშსწორების შეთანხმება და ყველა გადახდისთვის გაფორმდება ოფიციალური ხელშეკრულება, რომელშიც მითითებული იქნება თანხების დანიშნულება და მიწოდების ეტაპები თქვენი ფინანსური უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.

• 10. რომელ რეგიონებში შეგიძლიათ გაგზავნა? რა მიწოდების ვარიანტებია ხელმისაწვდომი?

  ჩვენ ვახორციელებთ მსოფლიო მასშტაბით მიწოდებას სამი მიწოდების ვარიანტით: მცირე პარტიებისთვის (≤ 100 ერთეული) ვიყენებთ DHL/FedEx-ს კარიდან კარამდე მიწოდებისთვის 3-7 დღეში; დიდი პარტიებისთვის (≥ 500 ერთეული) სასურველია საზღვაო ტვირთი პორტში მიწოდებით 15-30 დღეში (შეგვიძლია დაგეხმაროთ განბაჟებაში); გადაუდებელი საჭიროებისთვის შესაძლებელია საჰაერო ტვირთის მოწყობა, ხოლო კონკრეტულ ღირებულებას და მიწოდების ვადებს გამოთვლის ჩვენი ლოჯისტიკის სპეციალისტი შეკვეთის განთავსების შემდეგ.