Ceisteanna agus Freagraí is Coitianta

• 1. Cé Sinn Féin?

  Is monarcha í Hongjie atá speisialaithe i dtáirgeadh scáthanna fearthainne saincheaptha, a bunaíodh i Shenzhen na Síne sa bhliain 2014. Le 11 bliana de thaithí, cuirimid seirbhísí ó thús go deireadh ar fáil ó dhearadh, sampláil go táirgeadh agus seachadadh, agus táimid ag freastal ar riachtanais saincheaptha ceannaithe gréasáin neamhspleácha agus cliant branda le fada an lá.

• 2. Cad é an Cainníocht Íosta Ordaithe (MOQ)?

  Ní hionann an MOQ do gach cineál scáth fearthainne. I gcás scáthanna fearthainne gailf, beidh 100 píosa ar a laghad ag teastáil uait le hordú. Tosaíonn scáthanna fearthainne easnacha díreacha ag 200, agus scáthanna fearthainne fillte ag 500. Ach más mian leat dathanna saincheaptha do bharr na scáthanna fearthainne, léimeann an MOQ sin go 1200 píosa. Agus má tá aon saincheapadh speisialta de dhíth ort, déanfaimid an MOQ a choigeartú chun freastal ar a bhfuil á iarraidh agat.

• 3. Cad iad an Costas Samplach agus an Am Luaidhe?

  Costas samplach: $16 do ghnáthshamplaí (ní gá ach táillí loingseoireachta a chlúdach). I gcás saincheaptha casta, cinntear na costais de réir sonraí—m.sh., i gcás priontáil scáileáin, gearrtar $16 breise in aghaidh an datha bunaithe ar líon na ndathanna priontála. Déanfar na costais shamplacha go léir a asbhaint go hiomlán a luaithe a chuireann tú ordú mórchóir isteach. Am luaidhe samplach: 5-7 lá do ghnáthstíleanna; 7-10 lá nó níos faide do shaincheaptha casta.

• 4. An Cuideachta Trádála nó Monarcha thú?

  Is monarcha scáth muid lenár gceardlanna táirgthe féin, ní cuideachta trádála. Is féidir linn a shocrú go dtógfaidh do dhíoltóir tiomnaithe grianghraif fhíor den cheardlann, agus íomhánna/físeáin fíor-ama ar an láthair de phriontáil, tionól agus naisc táirgthe eile a sholáthar freisin chun trédhearcacht iomlán sa phróiseas táirgthe a chinntiú.

• 5. Conas a Chinntíonn Tú nach bhfuil aon Diall Dath ann?

  Tacaímid le meaitseáil chruinn le cártaí dathanna Pantone (le haghaidh priontála 4-dhath, diall datha ≤ ΔE1.5, beagnach dofheicthe don tsúil nocht); laistigh de 24 uair an chloig tar éis an dréacht dearaidh a dheimhniú, soláthraímid rindreáil scáth 3T, agus le haghaidh priontála 4-dhath, is féidir linn íomhánna méadaithe de shonraí áitiúla a sholáthar freisin; i gcás orduithe priontála, is féidir linn comhoibriú leat chun diall datha a iniúchadh ag am ar bith.

• 6. Tá mo dhearadh féin agam—Cad iad na comhaid is gá dom a sholáthar?

  Más féidir leat comhaid AI (CS6 nó leaganacha níos déanaí) nó PDF (le sraitheanna veicteora, gan rastarú) a sholáthar; má tá comhaid PSD in úsáid agat, ní mór an taifeach a bheith ≥ 300 dpi agus ní mór an modh RGB/CMYK a shonrú (cuirimid seirbhís tiontaithe RGB-go-CMYK saor in aisce ar fáil); ní mór an téacs go léir a imlíne (chun fadhbanna clónna ar iarraidh a sheachaint).

• 7. Cad é an t-am luaidhe le haghaidh táirgeadh mórchóir?

  Tógann sé 30 lá orduithe rialta (cosúil le scáthanna fearthainne le priontáil dhigiteach nó priontáil scáileáin) a tháirgeadh. I gcás orduithe a bhfuil próisis chasta ag teastáil uathu—amhail aistriú teasa lán-cheannbhrait nó saincheapadh ilphróisis chomhcheangailte—nó orduithe os cionn 5000 píosa, sínfear an t-am táirgthe go 45 lá nó níos mó. Cuirfidh do dhíoltóir an t-amchlár táirgthe cruinn in iúl duit nuair a dheimhneofar an t-ordú.

• 8. Cad iad na Ráthaíochtaí Iar-Díolacháin a Thairgeann Tú?

  Cuirimid barántas 1 bhliain saor in aisce ar fáil ón dáta fála: i gcás fadhbanna de bharr próisis táirgthe (amhail céimniú datha priontáilte, feannadh gliú, nó mífheidhmeanna easnacha/láimhseála scáth fearthainne, gan damáiste daonna a áireamh), cuirimid athsholáthar nó deisiú saor in aisce ar fáil; i gcás orduithe mórchóir (≥ 100 aonad), cuirtear 1% breise de scáthanna fearthainne ar fáil chun caillteanais iompair a chlúdach.

• 9. Cad iad na Modhanna Íocaíochta a dtugann sibh tacaíocht dóibh?

  Is féidir leat íoc trí T/T (Aistriú Teileagrafach, éarlais 30% + iarmhéid 70%), PayPal, seiceanna corparáideacha, nó aistrithe leictreonacha; is féidir socraíocht mhíosúil a chaibidliú do chliaint chomhoibríocha fadtéarmacha, agus síneofar conradh foirmiúil do gach íocaíocht, ag sonrú cuspóir na gcistí agus clocha míle seachadta chun do shlándáil airgeadais a chinntiú.

• 10. Cé na Réigiúin ar Féidir Leat Loingseoireacht Chucu? Cad iad na Roghanna Loingseoireachta atá ar Fáil?

  Déanaimid loingseoireacht ar fud an domhain, le trí rogha loingseoireachta: i gcás baisceanna beaga (≤ 100 aonad), úsáidimid DHL/FedEx le haghaidh seachadta ó dhoras go doras i 3-7 lá; i gcás baisceanna móra (≥ 500 aonad), is fearr lastas farraige le seachadadh chuig an gcalafort i 15-30 lá (is féidir linn cabhrú le himréiteach custaim); i gcás riachtanas práinneach, is féidir lastas aeir a shocrú, agus ríomhfaidh ár speisialtóir lóistíochta an costas sonrach agus an t-am luaidhe tar éis an t-ordú a chur.