Ən Çox Verilən Suallar və Cavablar

• 1. Biz kimik?

  Hongjie, 2014-cü ildə Çinin Şençjen şəhərində təsis edilmiş xüsusi çətir istehsalında ixtisaslaşmış bir fabrikdir. 11 illik təcrübəmizlə, dizayn, nümunə götürmə və istehsal və çatdırılmaya qədər hərtərəfli xidmətlər təklif edirik və uzun müddətdir müstəqil veb sayt satıcılarının və brend müştərilərinin xüsusi ehtiyaclarını ödəmişik.

• 2. Minimum Sifariş Miqdarı (MOQ) nə qədərdir?

  MOQ hər çətir növü üçün eyni deyil. Qolf çətirləri üçün sifariş vermək üçün ən azı 100 ədəd lazımdır. Düz qabırğalı çətirlər 200-dən, qatlanan çətirlər isə 500-dən başlayır. Lakin çətir üstləri üçün xüsusi rənglər istəyirsinizsə, bu MOQ 1200 ədədə qədər artır. Xüsusi bir fərdiləşdirməyə ehtiyacınız varsa, MOQ-u istədiyinizə uyğunlaşdıracağıq.

• 3. Nümunə dəyəri və çatdırılma müddəti nədir?

  Nümunə dəyəri: adi nümunələr üçün 16 dollar (yalnız çatdırılma xərclərini ödəməlisiniz). Mürəkkəb fərdiləşdirmələr üçün xərclər detallara əsasən müəyyən edilir — məsələn, ekran çapı üçün çap rənglərinin sayına əsasən hər rəng üçün əlavə 16 dollar tutulur. Toplu sifariş verdikdən sonra bütün nümunə xərcləri tamamilə çıxılacaq. Nümunənin çatdırılma müddəti: adi üslublar üçün 5-7 gün; mürəkkəb fərdiləşdirmələr üçün 7-10 gün və ya daha çox.

• 4. Siz Ticarət Şirkətisiniz, yoxsa Fabrik?

  Biz ticarət şirkəti deyil, öz istehsal emalatxanalarımız olan çətir fabrikiyik. İstehsal prosesində tam şəffaflığı təmin etmək üçün ixtisaslaşmış satış nümayəndənizin emalatxananın real şəkillərini çəkməsini təşkil edə, həmçinin çap, yığma və digər istehsal əlaqələrinin yerində real vaxt rejimində şəkillərini/videolarını təqdim edə bilərik.

• 5. Rəng sapmasının olmamasını necə təmin edirsiniz?

  Pantone rəng kartları ilə dəqiq uyğunluğu dəstəkləyirik (4 rəngli çap üçün rəng sapması ≤ ΔE1.5, çılpaq gözlə demək olar ki, hiss olunmur); dizayn layihəsini təsdiqlədikdən sonra 24 saat ərzində 3D çətir görüntüsü təqdim edirik və 4 rəngli çap üçün əlavə olaraq yerli detalların böyüdülmüş şəkillərini təqdim edə bilərik; çap sifarişləri üçün istənilən vaxt rəng sapmasını yoxlamaq üçün sizinlə əməkdaşlıq edə bilərik.

• 6. Mənim Öz Dizaynım Var — Hansı Faylları Təqdim Etməliyəm?

  Süni intellekt (CS6 və ya daha sonrakı versiyalar) və ya PDF (vektor təbəqələri ilə, rasterləşdirmə olmadan) faylları təqdim etməyinizə üstünlük verilməlidir; PSD fayllarından istifadə edirsinizsə, qətnamə ≥ 300 dpi olmalı və RGB/CMYK rejimi göstərilməlidir (pulsuz RGB-dən CMYK-yə çevirmə xidməti təklif edirik); bütün mətnlər konturla göstərilməlidir (şrift itkin problemlərinin qarşısını almaq üçün).

• 7. Toplu istehsal üçün aparıcı vaxt nə qədərdir?

  Adi sifarişlərin (məsələn, rəqəmsal çaplı və ya ekranlı çaplı çətirlər) istehsalı 30 gün çəkir. Tam örtülü istilik ötürülməsi və ya birləşdirilmiş çoxprosesli fərdiləşdirmə kimi mürəkkəb proseslər tələb edən sifarişlər və ya 5000 ədəddən çox sifariş üçün istehsal müddəti 45 günə və ya daha çoxa qədər uzadılacaq. Sifariş təsdiqləndikdə satıcınız sizə dəqiq istehsal qrafikini bildirəcək.

• 8. Satış Sonrası Zəmanətlər Hansılardır?

  Alındığı tarixdən etibarən 1 illik pulsuz zəmanət veririk: istehsal proseslərindən qaynaqlanan problemlər üçün (məsələn, çap olunmuş rəngin solması, yapışqanın soyulması və ya çətir qabırğasının/sapının nasazlığı, insan zədəsi istisna olmaqla) pulsuz dəyişdirmə və ya təmir təklif edirik; toplu sifarişlər üçün (≥ 100 ədəd) nəqliyyat itkilərini ödəmək üçün əlavə 1% ehtiyat çətir təmin edilir.

• 9. Hansı ödəniş üsullarını dəstəkləyirsiniz?

  Ödənişi T/T (Teleqraf Köçürməsi, 30% depozit + 70% balans), PayPal, korporativ çeklər və ya elektron köçürmələr vasitəsilə edə bilərsiniz; uzunmüddətli əməkdaşlıq edən müştərilər üçün aylıq ödəniş danışıqlar yolu ilə həyata keçirilə bilər və bütün ödənişlər üçün maliyyə təhlükəsizliyinizi təmin etmək üçün vəsaitlərin məqsədi və çatdırılma mərhələləri göstərilməklə rəsmi müqavilə imzalanacaq.

• 10. Hansı bölgələrə göndərə bilərsiniz? Hansı çatdırılma seçimləri mövcuddur?

  Biz qlobal miqyasda üç çatdırılma variantı ilə göndəriş edirik: kiçik partiyalar (≤ 100 ədəd) üçün 3-7 gün ərzində qapıdan qapıya çatdırılma üçün DHL/FedEx-dən istifadə edirik; böyük partiyalar (≥ 500 ədəd) üçün dəniz yük daşımalarına üstünlük verilir və limana 15-30 gün ərzində çatdırılır (gömrük rəsmiləşdirilməsində kömək edə bilərik); təcili ehtiyaclar üçün hava yük daşımaları təşkil edilə bilər və sifariş verildikdən sonra konkret xərc və çatdırılma müddəti logistika mütəxəssisimiz tərəfindən hesablanacaq.